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     招聘职位:客服主管 (人数不限)
    职位类型: 全职 参考月薪: 4000-5000元/月
    招聘部门: 招聘期限: 2017-6-8 至 2017-12-5
    工作地区: 宁德福安市 现所在地: 不限
    学历要求: 不限 工作经验: 二年以上
    年龄要求: 20岁-35岁 性别要求: 不限
     在线QQ: 邮箱地址: 点击在线发送邮件
    传真号码: 邮政编码: 355000
    住宿情况: 面议 福利待遇:
    联系方式:
    邱女士
    联系地址: 福安市鹤兴中路凯兴大厦四层403号
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    职位描述:请先网上申请职位,电话联系请说明来自597福安人才网

    1、负责产品销售售前、售中、售后整个过程的处理与维护;
    2、负责整个部门的日常作,保证团队工作的正常运行,监督并持续提高业绩水平;
    3、不定期培训组员,带领团队提高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率;
    4、制定客服服务标准、流程,合理安排客服人员工作班次;
    5、建立合理的竞争考核体系,针对客服反馈信息,不断提高服务水平,做好内部团队激励工作;
    6、协调与各部门的工作衔接及配合,定期向上级汇报团队管理工作,负责团队的管理与协调工作。
    节日会发放礼品或者礼金,公司一年组织两次旅游

      
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